2024年1月12日,寬廣控股集團召開“2023年年度工作會議暨2024年年度工作啟動會議”,陳珍福副董事長、周巨者主席等集團公司領導出席會議。
集團領導聽取了控股財務管理中心、人力資源管理中心、信息管理中心、綜合辦公室和超市集團及各業態公司負責人對2023年整體經營情況和2024年預算情況、經營思路的規劃展望。
集團公司經營管理工作會議現場
本次會議,控股集團各職能部門分別在財務數字化、人資數據化,打造“數智寬廣”、提升綜合服務能力等建設思路方面進行詳盡匯報,各業態公司在總結匯報2023年企業經營管理工作的同時,重點根據集團公司的中長期戰略目標,始終圍繞如何提升“供應鏈、商品、服務”市場競爭優勢,提升“能力與福利”員工競爭優勢等方面的舉措和方法進行詳細的闡釋,并制定出相應的提升措施。
2023年,我集團新開辦高新區鳳凰國際、圍場恒太城、豐寧京北、興盛麗水四家門店;同時對平泉、灤平、灤河店進行裝修升級,進一步提升顧客體驗;與國際知名品牌“羅森”聯合打造“寬廣羅森”便利店品牌;創辦寬廣健身、奈斯烘焙獨立品牌,引進庫迪咖啡合作項目。集團整體經營情況穩步增長,通過對市場經營狀況的敏銳洞察,積極靈活應對市場變化,不斷提升服務能力,在激烈的競爭中保有了市場、搶占了份額。
同時,2023年,集團公司獲得了市委、市政府授予的“承德市先進集體”、市政府授予的“行業龍頭民營企業”、市委宣傳部、市殘聯授予的“最美助殘企業”、市商務局授予的“促消費突出貢獻企業”和“應急保供突出貢獻企業”、團市委授予的“希望工程特別貢獻獎”以表彰集團公司在各個方面對社會做出的杰出貢獻。
會上,控股集團陳珍福副董事長回顧了2023年經營發展情況,對各單位經營管理情況進行了點評,并圍繞集團發展方向和奮斗目標及重點工作發表重要講話。他首先對2023年寬廣控股集團取得的成績表示肯定,并對全體員工的辛勤付出表示感謝。并評價整體經營回顧與年度計劃內容詳實、措施具體,一定要在日后具體的工作中落實到位。
集團公司經營管理工作會議現場
陳珍福副董事長強調:“集團整體經營情況穩中有升,得益于大家在經營工作中的精細控制,信息化可以大幅提升工作效率,是傳統工作轉型的重要手段”。
在超市業態中,仍有個別門店成長乏力,一定要嚴格控制費用率,做好開源節流、節支增收工作,做好“一店一策”工作的落實情況;
便利店業態通過一段時間的調整,通過嚴選店址、精耕細作,積極探索、引入合作等方式,目前經營能力和業績指標也得到了進一步提升;
物流業態在降本增效工作上下了很大功夫,做了很多工作,整體運營成本得到一定控制,但倉儲庫容率仍需持續提升;
加工廠整體工作表現較為出色,在做好自身工作的同時,也是在為門店賦能、提升工作效率;
寬廣時代廣場業態業績達成不太理想,亟待解決降本增效問題,業績與盈利能力必須得到提升。
集團公司經營管理工作會議現場
在2024年集團整體工作方面,陳珍福副董事長提出三項具體要求:
一是“價格形象就是品牌價值”,必須樹立良好的價格形象,避免同品牌同品質商品高于市場價格,尤其不能高于社區店價格,今年一定要下大力度做好這方面工作。做到“價格有形象,品質高標準”。
優化供應鏈,優化商品的功能和結構。優選單品,做到單品的“功能全,覆蓋廣”,單品數量自然會減少,不動銷品自然也會下降,進而提升了工作效率,還降低了員工工作強度。
依托承批公司的能力,進一步提升賣場內自有品牌的占比。自有品牌的選品一定要深挖渠道、最優化采購價格、拓寬采購渠道,做好商品比較工作。真正能讓我們的自有品牌為消費者提供“質優價廉、物超所值”的商品和服務。
二是運營部門強化標準的制定、推進和執行工作。員工要提升工作能力和素養,為顧客做好服務工作,努力提升顧客到店體驗。不斷提升商品品質、提升購物環境、提升購物體驗,用高品質的工作,服務好每位顧客。要重點加強對商品品質的巡查工作,加強運營安全管理工作,加強安全巡查工作,要不定期進行安全培訓、防火防災。另外,隨著門店中加工類商品的占比越來越高,一定要杜絕食品安全事故。
三是要繼續提升人效,數據化、量化工作標準。提升人效就是降低成本,進而才能實現降本增效。讓員工更加積極愉快的參與到日常工作中去,要做好業務培訓工作,不斷提升員工滿意度,只有滿意的員工,才能更好地為公司服務,實現公司平臺與員工個人的共同成長,實現共贏局面。
控股集團副總裁沈楠、謝志剛;控股集團總監初黎慧、王偉玫、謝志強,主任朱立松,外聯總監董彥利;超市集團副總裁童邦福,高級經理金彪、郭榮;便利店公司總經理朱浩;物流配送中心總經理李斌;烘焙加工廠廠長馬佳祺;寬廣時代廣場總經理王喜忠,區域總經理楊素嵐參加了此次會議。